AUDIO-STUDIO.RU::
 
Запись IVR, голосового меню
 
Голосовое меню IVR
Рекомендуемые дикторы
Наши клиенты

Запись голосового меню IVR

IVR – Inreactive Voice Responce (англ.) – это интерактивное голосовое меню с заранее записанными голосовыми сообщениями. Они используются системой для ответа в автоматическом режиме, причем текст зависит от действий абонента. Другими словами, это усложненный вариант автоответчика. Абоненту предлагается самостоятельно перейти на линию к нужному ему специалисту путем нажатия конкретных клавиш. Голосовое меню отвечает на основные вопросы клиента без соединения с менеджером. Оно идеально подходит для крупных компаний, оказывающих услуги. Однако его применяют и представители малого и среднего бизнеса.

Особенности записи голосового меню IVR

Наибольшую сложность при записи голосового меню для АТС представляют обычно комбинированные фразы, состоящие из несколько фрагментов. Часто это бывают даты, цифры, валюта и некоторые другие слова, запись которых необходимо осуществлять отдельно. С помощью методики, применяемой в AUDIO-STUDIO.RU, можно записывать такие предложения так, чтобы в собранном виде они звучали естественно и интонационно правильно.

Преимущества голосового меню IVR

  • У клиента формируется положительное отношение к организации, он воспринимает ее как солидного и серьезного поставщика услуг.
  • Звонки перераспределяются быстро, клиентам не нужно ждать ответа секретаря на свой звонок, они могут сами за несколько секунд обратиться в нужный им отдел.
  • Вежливое обращение с клиентами – у сотрудников организации может быть плохое настроение, они могут быть заняты или отсутствовать на рабочем месте; у автоматического голосового меню IVR не бывает таких издержек – оно всегда приветливо поздоровается с клиентом и поможет ему оперативно решить проблему.
  • Сбор статистики звонков – IVR-меню автоматически записывает количество обращений, поступивших в каждый отдел, что помогает выяснить эффективность рекламы.

AUDIO-STUDIO.RU предлагает запись голосового меню под ключ. В результате заказчик получает готовые звуковые файлы со всей необходимой информацией, которые остается только подключить к его IVR-системе.

Для того чтобы сделать заказ, позвоните нашим менеджерам по контактному телефону, оставьте заявку на сайте или напишите нам по электронной почте.

Рассчитать стоимость проекта

IVR

Озвучка текста на русском языке?

Время звучания ролика

Cекунды:



Минуты:



Часы:

Дополнительные опции

  • Количество